职责描述： 1.确保管辖项目经营服务标准符合服务合同内的质量标准，协助停车运营负责人结合客户实际情况制定具体操作程序，为客户提供极具专业水准的停车场管理服务；2.与客户保持良好的日常沟通，建立良好的合作关系，解决处理客户投诉，根据客户要求有针对性的进行日常工作整改，确保所有与顾客.客户和员工交流的书面文件呈现出专业的形象；3.独立完成勘查停车场现场.起草停车场收支测算.制定合作方案.合作洽谈的业务工作；4.贯彻公司的人事行政部政策和财务政策，推行并确保在各项目严格执行；5.处理项目中的各类突发事件.跟踪事件处理结果并及时反馈；6.积极主动地在目前已有项目和外部市场里寻求新的服务商机；7.做好员工培训工作，管理并帮助项目经理提高工作知识和技能；编制停车管理员再培训计划.方案并组织实施；8.与相关政府职能部门保持良好的协调和沟通；9.完成上级领导以及其他上级交办的其他事宜。 任职要求：1.至少2年以上相关停车运营管理工作经验，热爱服务行业，有高度的敬业精神和强烈的上进心；2.具有较强的组织协调能力.沟通能力.拓展能力.外联及公关能力，能承受高强度的工作压力；3.受过消防.物业管理.保安管理等专业培训及相关证书优先，具有丰富的停车项目管理经验.消防知识.物业管理法规.政策；4.能独立处理停车运营日常工作，具有相当的应变能力，能妥善的处理各种突发事件；5.良好的计算机应用能力；6.有传统停车企业和互联网停车企业相关管理工作经验者优先